ООО «Этажи-Сибирь»
Авлеевым М.А.
«01» января 2021 г. (с изменениями и дополнениями от 12.08.2022 г., 22.03.2023 г.)
1. Вводная часть
Ввод в действие настоящего Положения «О гарантийных обязательствах» (далее по тексту – «Положение») прямо не обусловлен требованиями гражданского законодательства РФ, в т.ч. законодательства о защите прав потребителей. Обязательства Компании как Агента, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, являются проявлением доброй воли Компании в отношении своих Клиентов – Принципалов и осуществляются на нижеуказанных условиях.
2. Определения
При толковании определений и положений настоящего Положения во внимание принимается буквальное значение содержащихся в них слов и выражений в смысловой взаимосвязи со всеми условиями настоящего Положения, при этом расширительное толкование данных терминов не допускается. Определения терминов приняты исключительно в рамках настоящего Положения, подлежат применению только в настоящем Положении, Гарантийном сертификате и могут отличаться от определений аналогичных терминов, содержащихся в иных документах или нормативных актах.
В настоящем Положении используются следующие термины с соответствующими определениями:
Компания (Агент) – Общество с ограниченной ответственностью «ЭТАЖИ СИБИРЬ», юридический адрес: 625031, г. Тюмень, проезд Юганский, д.31, стр.4, этаж 2, почтовый адрес: Алтайский край, г. Бийск, ул. Советская, д. 219, 2 этаж.
Клиент (Принципал) – физическое лицо, заключившее с Компанией Агентский договор либо Соглашение о сотрудничестве по покупке Объекта недвижимости, выполнившее все его условия;
Клиент - Покупатель – физическое лицо, осуществившее покупку Объекта недвижимости или Объекта долевого строительства при содействии Компании;
Клиент - Продавец – физическое лицо, осуществившее продажу принадлежащего на праве собственности Объекта недвижимости или переуступку прав (требований) в отношении Объекта долевого строительства при содействии Компании;
Сособственник – физическое лицо, ставшее собственником доли в праве общей долевой собственности наряду с Клиентом при участии Компании;
Гарантийное обязательство (Сертификат) – документ, выполненный на специальном бланке, подтверждающий принятие Клиентом условий настоящего Положения в полном объеме (форма гарантийного сертификата, указана в Приложении №1, Приложении №2);
Договор – Агентский договор, заключенный между Клиентом и Компанией, а также Соглашение по продаже Объекта недвижимости;
Объект – объект недвижимости: жилое помещение и/или жилой дом, и/или земельный участок, приобретенный Клиентом по договору купли-продажи при непосредственном участии Компании;
Объект долевого строительства - жилое или нежилое помещение, подлежащее передаче участнику долевого строительства - Покупателю новостройки после получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости и входящее в состав указанного многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, строящихся (создаваемых) также с привлечением денежных средств участника долевого строительства.
Доля – доля Клиента в праве общей долевой собственности на Объект;
Договор участия в долевом строительстве/ договор переуступки прав по договору участия в долевом строительстве - договор, послуживший основанием возникновения прав Клиента-Покупателя на объект долевого строительства, строительство которого осуществляет Застройщик.
Застройщик - юридическое лицо, привлекающее денежные средства участников долевого строительства для строительства (создания) многоквартирных домов на основании полученного разрешения на строительство;
Договор купли-продажи – договор, послуживший основанием для государственной регистрации перехода права собственности на Объект и/или Долю на Клиента;
Сделка – действия сторон Договора купли-продажи, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект и/или Долю, в том числе: заключение Договора купли-продажи Объекта и/или Доли; государственную регистрацию перехода права собственности на Клиента; фактическую передачу Объекта и/или Доли Клиенту; исполнение в полном объеме всех принятых на себя сторонами Договора купли-продажи обязательств, в том числе денежных, перед собственником Объекта по Договору купли продажи;
Ущерб – имущественные потери Клиента, вызванные утратой права собственности Клиента на Объект, в результате признания Сделки купли-продажи недействительной на основании вступившего в законную силу решения суда.
Несостоятельность/банкротство - признанная арбитражным судом неспособность Застройщика в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и исполнить обязанность по строительству многоквартирного дома.
Реестр требований кредиторов о передаче жилых помещений - перечень требований участников долевого строительства о передаче объектов долевого строительства в рамках банкротства Застройщика.
Безвозмездное юридическое сопровождение – правовая защита Клиента в компетентных государственных органах (судах первой, апелляционной и кассационной инстанциях) в случае утраты Клиентом права собственности на Объект в период действия Гарантийного обязательства (Сертификата).
3. Общие положения
3.1. С настоящим Положением можно ознакомиться в офисе Компании либо на интернет-сайте Компании: https://biysk.etagi.com/.
3.2. Правом на возмещение Ущерба/ получения бесплатной юридической помощи обладает только Клиент. В случае приобретения Клиентом Объекта в общую долевую или общею совместную собственность исполнение материальных обязательств, принятых Компанией в соответствии с настоящим Положением, производится в отношении Клиента пропорционально принадлежащей ему Доли Объекта.
3.3. Получение Клиентом Гарантийного сертификата и принятие им требований настоящего Положения является правом Клиента. Предъявив Компании Гарантийный сертификат, Клиент подтверждает, что он ознакомлен с настоящим Положением, он принимает его условия в полном объеме. Без принятия Клиентом условий настоящего Положения и наличия оригинала Гарантийного сертификата Клиент теряет право на возмещение Ущерба в полном объеме.
3.4. Изменение норм настоящего Положения по требованию Клиента не предусмотрено и не допускается.
3.5. Клиент, не согласный с нормами настоящего Положения, вправе отказаться от получения Гарантийного сертификата или предъявления его Компании. В этом случае действие настоящего Положения на Клиента не распространяется.
3.6. Клиент, получивший от Компании возмещение Ущерба/ безвозмездную юридическую помощь, в соответствии с условиями настоящего Положения, не предъявляет Компании какие-либо требования, связанные с выполнением его поручения Компанией, в т.ч. по приобретению Объекта или Доли.
3.7. Гарантийные обязательства Компании Покупателю на Объект вступают в силу с момента государственной регистрации прав собственности на недвижимое имущество от Продавца к новому Покупателю и действует до момента прекращения права собственности Покупателя на Объект.
3.8. Права на гарантийные обязательства Агента не передаются правопреемникам Клиента, в т.ч. не наследуются и не переуступаются.
3.9. При принятии решения о гарантийных обязательствах Компании, применяется редакция Положения, действовавшая на момент возникновения права собственности Клиента на Объект или Долю /права на получение объекта долевого строительства
3.10. Все взаимоотношения между Компанией и Клиентом, осуществляются и оформляются в соответствие с требованиями законодательства РФ, в т.ч. на основании письменных документов, подписанных уполномоченными лицами.
4. Регулирование отношений сторон при возмещении Ущерба Клиенту-Покупателю Объекта недвижимости
4.1. Права и обязанности Сторон
4.1.1. Компания обязуется:
4.1.1.1. Осуществить возмещение Ущерба Клиенту, связанного с потерей права собственности Клиента на Объект или Долю, в размере стоимости Объекта или Доли принадлежащей Клиенту, указанной в договоре купли-продажи, но не более 5 000 000 (Пяти миллионов рублей) 00 копеек, только по следующим рискам (предполагаемым событиям) с учетом ограничений, установленных настоящим Положением, при этом данный перечень рисков является исчерпывающим:
– оспаривание наследниками права собственности Клиента-Покупателя на Объект и/или на Долю;
– оспаривание физическими лицами законности приватизации Объекта;
– оспаривание Сделки физическими лицами из-за наличия на момент ее совершения запрета на отчуждение Объекта, не указанного в выписке из ЕГРН на Объект;
– оспаривание Сделки бывшим супругом/супругой продавца Объекта;
– оспаривание Сделки лицом, которое обладает преимущественным правом покупки Объекта и/или Доли Объекта.
4.1.1.2. В случае наличия у Клиента-Покупателя и/или Сособственников заключенного договора титульного страхования Объекта или Доли, страхования риска утраты недвижимого имущества в результате прекращения права собственности на него полностью или частично, Компания возмещает Ущерб в части, не покрытой страховым возмещением, установленным по договору страхования, но не более суммы, установленной в п. 4.1.1.1. настоящего Положения.
4.1.1.3. В случае возмещения третьими лицами полного или частичного Ущерба Клиенту-Покупателю и/или Сособственниками, Компания возмещает Ущерб в части, не покрытой данной компенсацией третьими лицами от стоимости Объекта или Доли, но не более суммы, установленной в п. 4.1.1.1. настоящего Положения.
4.1.1.4. Разница от стоимости Объекта или Доли, или удорожание объекта за счет стоимости неотделимых улучшений и/или повышением рыночной стоимости Объекта не возмещается Компанией, в т.ч. не является основанием для предоставления Клиенту дополнительных компенсаций, сверх указанного в настоящем Положении размера ответственности Компании.
4.1.2. Клиент-Покупатель обязуется:
4.1.2.1. Выполнять все условия настоящего Положения;
4.1.2.2. Письменно сообщать Компании о любом требовании, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю и/или изменениях, относящихся к действительности прав собственности Клиента-Покупателя на Объект или Долю, в срок не более трех рабочих дней со дня получения соответствующего требования или наступления изменения;
4.1.2.3. В срок не более трех рабочих дней со дня получения информации об иске, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю, подать Компании письменное заявление, с указанием известных Клиенту-Покупателю на момент подачи заявления обстоятельств, с приложением иска и всех имеющихся документов;
4.1.2.4. В судебном разбирательстве, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю, наделить представителя/-ей Компании всеми предусмотренными законодательством РФ полномочиями посредством выдачи нотариальной доверенности на право представления интересов в суде, гос. органах, организациях и т.д., по всем вопросам, связанным с защитой права собственности на Объект или Долю.
4.2 Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения)
4.2.1. Гарантийные обязательства Компании не распространяются на:
4.2.1.1. Все случаи, не предусмотренные пунктом 4.1. настоящего Положения;
4.2.1.2. Клиентов, которые являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями;
4.2.1.3. Клиентов, не выполнивших на момент оспаривания сделки, обязанность по оплате агентского вознаграждения полностью или частично;
4.2.1.4. Клиентов, на которых не осуществлена государственная регистрация собственности на Объект или Долю;
4.2.1.5. Объекты или Доли коммерческого назначения (нежилые помещения и помещения, используемые в предпринимательской деятельности);
4.2.1.6. Объекты или Доли, построенные силами жилищно-строительных кооперативов (глава 11, раздел 5 Жилищного кодекса РФ);
4.2.1.7. Объекты, по которым произошла утрата права собственности Клиента в результате совершения преступления;
4.2.1.8. Объекты и/или Долю, по которым Клиент или третьи лица (банк, госорган и т.д.) не выполнили обязательства по Сделке, в т.ч. по оплате за Объект или Долю;
4.2.1.9. Клиентов, не выполнивших условия настоящего Положения;
4.2.1.10. Клиентов, осуществивших передачу денежных средств Продавцу по Сделке в сумме, превышающей 500 000 (Пятьсот тысяч рублей) 00 копеек до момента государственной регистрации перехода права собственности к Покупателю, за исключением передачи денежных средств с целью снятия залоговых обязательств Продавца в отношении приобретаемого Объекта недвижимости перед Банком/кредитной организацией;
4.2.1.11. Споры, связанные с нарушением, определением и/или установлением границ земельного участка.
4.2.2. Гарантийный сертификат Клиенту не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Клиент приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Компании, о которых Клиент был уведомлен Компанией до сделки.
4.2.3. В случае предъявления к Клиенту и/или Сособственникам претензий или исков наследниками кого-либо из предыдущих собственников Объекта или Доли, которым восстановлен срок для принятия наследства в соответствии со ст. 1155 Гражданского кодекса РФ, гарантийное обязательство Компания действует только в части оказания Клиенту безвозмездной юридической помощи.
4.2.4. Не подлежит возмещению ущерб, возникший в случае заключения Клиентом и/или Сособственниками мирового соглашения без письменного согласования его условий с Компанией, с лицами, заявившими какие-либо требования в отношении Объекта или Доли, в результате чего может быть утрачено право собственности (в целом либо в части) на Объект или Долю.
4.2.5. Не подлежит возмещению ущерб, если Клиент привлек к участию в судебном разбирательстве по оспариванию права собственности на Объект или Долю, на своей стороне адвоката или представителя без согласования его кандидатуры с Компанией.
4.3. Порядок и сроки выплаты возмещения
4.3.1. Возмещение Ущерба Клиенту осуществляется Компанией, при наличии следующих условий:
4.3.1.1. Встречного добровольного принятия Клиентом условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий;
4.3.1.2. Только после уступки Клиентом в пользу Компании всех прав и обязанностей по Сделке и/или Договору купли-продаж и передачи Компании оригиналов документов по Сделке, в т.ч. Договора купли-продажи, платежных документов и иных документов, подтверждающих выполнение Клиентом всех условий Сделки;
4.3.2 Возмещение Ущерба Клиенту происходит не ранее выполнения Клиентом всех условий настоящего Положения, в том числе:
4.3.2.1. При наличии вступившего в законную силу решения суда, повлекшего утрату права собственности на Объект или Долю, в срок не более 30 (Тридцати) дней с момента получения Компанией требования от Клиента, принять решение о способе возмещения причиненного Ущерба;
4.3.2.2. В случае принятия Компанией решения о возмещении Ущерба Клиенту, при выполнении последним всех условий настоящего Положения, Компания осуществляет выплату в течение 18 (Восемнадцати) месяцев с момента принятия такого решения;
4.3.2.3. В случае принятия Компанией решения о возмещении Ущерба, достигнутая договоренность о порядке возмещения Ущерба оформляется «Соглашением об урегулировании требований» или иным документом, определенным Компанией.
4.3.3. Компания имеет право отсрочить возмещение Ущерба Клиенту, если в отношении лиц, участвующих в Сделке, правоохранительными органами возбуждено уголовное дело в связи с утратой права собственности на Объект – до принятия решения госорганами по делу и вступления в законную силу приговора суда.
4.4.4. Компания имеет право отсрочить или отказать в возмещении Ущерба в случае уклонения Клиентом и/или Сособственниками от выполнения условий настоящего Положения или выявления, злоупотреблений или обмана со стороны Клиента.
5. Регулирование отношений сторон по юридическому сопровождению
5.1. Компания обязуется оказать Клиенту юридическое сопровождение в следующем объеме и случаях:
5.1.1. При несостоятельности (банкротстве) застройщика - процедуры включения Клиента в реестр требований кредиторов, при условии наличия оригиналов первичных платежных документов, подтверждающих расчет за Объект долевого строительства в полном объеме между первым участником долевого строительства и Застройщиком.
5.1.2. При оспаривании третьими лицами права требования Клиента-Покупателя в отношении объекта долевого строительства.
5.1.3. При оспаривании третьими лицами права собственности Покупателя объекта, который ранее принадлежал Клиенту-Продавцу.
5.1.4. В случае, если покупатель-ли не выплатил/-и Клиенту-Продавцу Объекта недвижимости денежные средства по договору отчуждения (купли-продажи, мены, переуступки доли в строящемся объекте), Компания обязуется оказать правовое сопровождение взыскания неоплаченных денежных средств или расторжения договора отчуждения и возвращения Объекта недвижимости Клиенту-Продавцу.
В случае если неоплаченная сумма по договору отчуждения не превышает 50 % стоимости объекта недвижимости, то Агент осуществляет взыскание неоплаченных денежных средств без требования о расторжении.
Выбор способа защиты нарушенных прав осуществляет Клиент после дачи рекомендаций представителем Компании.
5.2. Юридическое сопровождение Клиента осуществляются Компанией в следующем порядке:
5.2.1. В течении трех дней с момента поступления от Клиента и/или Сособственников заявления о нарушении их прав приступить к выяснению обстоятельств, вызвавших нарушение права Клиента и/или Сособственников;
5.2.2. Принять участие в судебном разбирательстве на стороне Клиента и/или Сособственников при условии предоставления представителю Компании соответствующих полномочий;
5.3. Гарантийные обязательства Компании в виде юридического сопровождения осуществляются Компанией безвозмездно, за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Клиента и/или Сособственников. Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела в соответствии с Главой 7 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Приложение № 1
Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки покупателю
Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки продавцу